Как продать книги неумеющим читать?

Основная задача маркетинга заключается в продаже товаров и услуг, значит получается, что значения не имеет, кому и зачем продавать?
О чем это я?

Продолжить чтение «Как продать книги неумеющим читать?»

Индекс потребительской лояльности NPS — что это такое?

Net-Promoter-Score

Показатель NPS – что это такое? Это очень модная и популярная сейчас тема, и потому я уделю ей пристальное внимание и расскажу об NPS в нескольких постах.

Продолжить чтение «Индекс потребительской лояльности NPS — что это такое?»

«Мертвые души» российской статистики

post-8fМанипулировать статистикой, чтобы показать достижения в борьбе за здоровье населения? Легко! Чиновники от здравоохранения знают, как делать так, чтобы достичь запланированных и контролируемых целей программ по улучшению здоровья жителей России.

Продолжить чтение ««Мертвые души» российской статистики»

Разница поколений = разница в подходах

post 5_2

Каждое поколение неминуемо отличается от предыдущего , и это не новость. Но маркетологи научились отлеживать и анализировать эти отличия, чтобы понимать потребности покупателей самых разных возрастов.

Продолжить чтение «Разница поколений = разница в подходах»