Интерес к теме каршеринга не ослабевает до сих пор ни со стороны пользователей этого сервиса, ни со стороны профессионалов. Одни придумывают специальные схемы, как больше продавать машин в каршеринг, а другие думают, как же их обслуживать.
Продолжить чтение «Каршеринг: модно? нужно? выгодно? или нет?»
Социальные сети развились настолько, что потребовали отдельного направления в маркетинге и анализе. Они стали огромной площадкой, на которой можно изучать и наблюдать все изменения, происходящие с пользователями. Изменения проходят динамично, а порой просто стремительно.
Продолжить чтение «Парень из соседнего двора»
В теме NPS существует немало мифов, которые, как показывает реакция читателей моего блога, многие принимают за правду. Постараюсь развеять некоторые заблуждения.
Продолжить чтение «Индекс CSI: «нравится-не нравится»»
Сейчас уже ни у кого не вызывает сомнений необходимость понимать и изучать поведенческие особенности разных возрастных групп. Для маркетинговых активностей такая работа крайне важна. Чем отличаются разные поколения и как эти отличия влияют на маркетинг и формируют его?
Продолжить чтение «На пороге маркетинга 4.0»
#Интеллектуальный анализ 